Kleines Praxis ABC

Kleines Praxis ABC

Handtuch

Wir stellen eine Unterlage für den Behandlungstisch zur Verfügung. Ein Handtuch oder Laken brauchen Sie also nicht mitzubringen.

Parfüm

Wir bitten Sie freundlich keine parfümierten Körperpflegemittel zu benutzen, da es für den Therapeuten und die darauffolgenden Patienten unangenehm ist. Bitte benutzen Sie nur Hautcremes, die nach kurzer Zeit einziehen. Meiden Sie bitte insbesondere paraffinhaltige Pflegemittel.

Rechnung

Es besteht kein Anspruch auf vollständige Erstattung der Rechnung von den Krankenkassen. In letzter Zeit haben einige privaten Krankenkassen ohne Vorwarnung die Sätze herabgestuft. Dies entbindet nicht von vollständiger Zahlung der von uns gestellten Rechnung, da das eine Angelegenheit zwischen Ihnen und der Krankenversicherung ist. Informieren Sie uns bitte trotzdem über Kürzungen der Rechnung. Bislang gab es aber sehr wenig Reibung auf diesem Gebiet. Die Zahlfrist beträgt 14 Tage. Wenn das Ihnen Probleme bereitet, rufen Sie uns unbedingt an. Dann kann auch ein Zahlungsziel bis zu 28 Tage eingerichtet werden.

Rezept

Sie dürfen ohne Rezept in osteopathischer Behandlung kommen. Mitglieder der gesetzlichen Krankenkassen brauchen ein Rezept vom Arzt, als Voraussetzung der Erstattung der Krankenkasse. Für die Höhe der Erstattung erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Krankenkasse nach dem aktuellen Stand oder sehen auf dieser Webseite nach:

www.osteokompass.de Patienteninfo Krankenkassen.

Termine

Termine werden telefonisch vereinbart. Die Rezeptionszeiten sind

  • Montag: 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 16:00
  • Dienstag: 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 16:00
  • Donnerstag:  08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 16:00

Mittwoch und Freitag arbeitet Frau Wiemann, unsere Praxismanagerin, von zu Hause und bearbeitet die Telefonate am Ende des Vormittags und am Ende des Nachmittags.

Frau Wiemann koordiniert alle Termine.

 

Termine absagen

Termine absagen ist einfach. Rufen Sie bis zu 24 Stunden vorher bei uns an. So haben wir die Gelegenheit Ihren Termin jemand anders zu vergeben. Wir sind eine Bestellpraxis, das bedeutet, dass wir unsere Zeit und Räume ausschließlich für Sie reservieren. Deshalb werden Termine die später abgesagt oder vergessen werden oder im Falle einer plötzlich auftretender Krankheit mit 37,50 € pro 60 Minuten privat in Rechnung gestellt. Das entspricht die Hälfte der Kosten einer Behandlung.